При оглашении результатов первого квартала финансового 2018 года, глава Apple поделился своим мнением о текущей программе замены аккумуляторов iPhone.

Один из инвесторов поинтересовался, ждет ли Apple, что из-за программы замены аккумуляторов клиенты будут реже покупать новые версии iPhone. Как известно, с новыми батареями производительность телефона возрастает, поэтому пользователи могут и дальше ходить с устаревшим гаджетом. Тим Кук ответил, что Apple даже не думала об этом, когда принимала решение об открытии программы замены батарей. Он сообщил, что компания поступила так, потому что это правильно.

Цитата:

«Мы не обсуждали, как программа замены аккумуляторов повлияет на продаже новых смартфонов. Сидя здесь и сейчас, я не знаю, как она может повлиять на пользователей. Мы сделали это, потому что рассматривали ее, как единственное верное решение для наших клиентов», – сообщил CEO Apple.

Apple призналась в занижении частоты процессоров смартфонов в декабре 2017 года. В конце года компания принесла извинения клиентам и снизила стоимость негарантийной замены батарей до 29 долларов. Apple пообещала весной выпустить iOS 11.3, в которой появится интерфейс, отображающий состояние аккумулятора устройства.